Virksomhedsoplysninger: Ordlyd udbydes af Klean A/S (CVR-nr. 31256089), med adresse Mariane Thomsens Gade 4B, 3., 8000 Aarhus C. For spørgsmål eller henvendelser kan Klean A/S kontaktes via e-mail på hej@ordlyd.ai.
Alle nye kunder tilbydes en gratis prøveperiode på 1 måned. Hvis abonnementet ikke opsiges inden udløbet af prøveperioden, overgår det automatisk til et betalende abonnement med den valgte betalingsperiode (månedlig eller årlig).
Ordlyd abonnementet fortsætter løbende, indtil det opsiges af kunden. Abonnementet kan tegnes enten med månedlig betaling eller årlig betaling: Ved månedlig betaling betales der for én måned ad gangen forud. Ved årlig betaling betales der for 12 måneder ad gangen forud, hvilket indebærer en bindingsperiode på ét år. Vælger kunden årlig betaling, gives der en rabat svarende til prisen for én måneds abonnement (kunden betaler således kun for 11 måneder for et helt år)
Betaling for abonnementet sker via faktura. Kunder med månedsabonnement modtager en faktura hver måned, mens kunder med årsabonnement faktureres én gang årligt for den kommende 12-måneders periode. Alle fakturaer sendes elektronisk (f.eks. via e-mail) til kunden og skal betales i henhold til de angivne betalingsbetingelser på fakturaen.
Kunden kan til enhver tid opsige sit abonnement ved skriftlig henvendelse via e-mail til hej@ordlyd.ai. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den periode, som kunden allerede har betalt for. Abonnementet ophører herefter og bliver ikke fornyet. Der ydes ikke tilbagebetaling for en igangværende abonnementsperiode ved opsigelse før periodens udløb.
Klean A/S bestræber sig på, at Ordlyd fungerer optimalt, men garanterer ikke fejlfri drift eller uafbrudt tilgængelighed. Ordlyd leveres "som den er", og brugen af tjenesten sker på kundens eget ansvar. Klean A/S kan ikke drages til ansvar for eventuelle tab eller skader – direkte eller indirekte – som opstår som følge af brugen af Ordlyd, herunder (men ikke begrænset til) tab forårsaget af driftsforstyrrelser, tekniske fejl, manglende adgang eller lignende.
Klean A/S behandler personoplysninger i forbindelse med kundens brug af Ordlyd i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og vores privatlivspolitik. Kunden opfordres til at læse privatlivspolitikken for nærmere information om, hvordan persondata indsamles, anvendes og beskyttes. Ved at benytte Ordlyd accepterer kunden, at deres personoplysninger behandles som beskrevet i privatlivspolitikken.
Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med kundens brug af Ordlyd eller disse betingelser, skal afgøres ved de danske domstole med Aarhus som værneting (dvs. eventuelle retssager skal anlægges ved retten i Aarhus).